Normas y Políticas de Uso (Compradores y Vendedores)

Compradores

1. Introducción

Bienvenidos a Mariluz Home, la plataforma donde podrás encontrar tu próximo hogar. Estas normas están diseñadas para garantizar una experiencia segura y agradable.

2. Búsqueda de Propiedades

  • 2.1. Los compradores pueden buscar propiedades por título, descripción, país, ciudad, modo de negociación, categorías, rango de precios y mucho más.
  • 2.2. Se recomienda utilizar los filtros disponibles para una búsqueda más eficiente.

3. Interacción con Anuncios

  • 3.1. Los compradores deben interactuar con los anuncios de manera respetuosa y honesta.
  • 3.2. Cualquier comunicación con vendedores debe ser a través de los enlaces de contacto proporcionados en los anuncios.

4. Responsabilidades del Comprador

  • 4.1. Los compradores son responsables de realizar su propia diligencia debida en la verificación de la propiedad.
  • 4.2. Mariluz Home no se responsabiliza por las negociaciones ni por la veracidad de los anuncios.

5. Reporte de Anuncios Inapropiados

  • 5.1. Si encuentras un anuncio que parece fraudulento o inapropiado, repórtalo inmediatamente a nuestro equipo de soporte.

6. Respeto a la Privacidad

  • 6.1. Los compradores deben respetar la privacidad y los derechos de los vendedores y no deben compartir información de los anuncios sin consentimiento.

7. Negociaciones

  • 7.1. Las negociaciones deben llevarse a cabo directamente con el vendedor, a menos que el anuncio indique que Mariluz Home es el promotor insignia.

8. Incumplimiento de las Normas

  • 8.1. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión de la cuenta del comprador.

9. Modificaciones

  • 9.1. Mariluz Home se reserva el derecho de modificar estas normas y políticas en cualquier momento.

Vendedores

1. Introducción

Mariluz Home es una plataforma que permite a los usuarios publicar anuncios de propiedades inmobiliarias. Nuestro objetivo es facilitar un espacio seguro y confiable para que vendedores y compradores interactúen.

2. Publicación de Anuncios

  • 2.1. Cualquier usuario puede publicar anuncios de propiedades inmobiliarias.
  • 2.2. Los anuncios deben incluir información general como título, descripción, país, ciudad, enlaces de contacto y al menos 10 imágenes de buena calidad.
  • 2.3. La activación del anuncio está sujeta a la validación del Equipo de Verificación de Anuncios de Mariluz Home.

3. Proceso de Verificación

  • 3.1. Al solicitar la activación de un anuncio, nuestro equipo verificará que cumpla con los requisitos establecidos.
  • 3.2. Un anuncio que cumpla con todos los requisitos será aprobado y mostrado públicamente en la aplicación.
  • 3.3. Si un anuncio no es aprobado, se comunicará al usuario vendedor por correo electrónico los puntos a corregir o agregar.

4. Responsabilidades del Usuario Vendedor

  • 4.1. El usuario vendedor es responsable de la veracidad y exactitud de la información proporcionada en el anuncio.
  • 4.2. El usuario vendedor debe asegurarse de tener los derechos necesarios para publicar las imágenes y la información de la propiedad.

5. Negociaciones

  • 5.1. Mariluz Home no se involucra en las negociaciones entre vendedores y compradores.
  • 5.2. En casos donde Mariluz Home sea el promotor insignia del anuncio, se especificará claramente en el anuncio y se seguirán procedimientos específicos.

6. Incumplimiento de las Normas

  • 6.1. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la eliminación del anuncio y/o la suspensión de la cuenta del usuario.

7. Modificaciones

  • 7.1. Mariluz Home se reserva el derecho de modificar estas normas y políticas en cualquier momento.